11/13/2018

كيفية استعادة رسائل واتساب المحذوفة في حالة عدم وجود نسخة احتياطية خطوة بخطوة


يشكو العديد من مستخدمي تطبيق المراسلة واتساب WhatsApp من إشكالية حذف بعض الدردشات بواسطة الخطأ أو حذفها لأي داع آخر، لاشك أنك تَستطيع استرجاع الدردشات المؤرشفة والتي تم أخذ نسخة احتياطية بيسر في تطبيق واتساب، في حين من غير الممكن استرداد المراسلات المحذوفة بلا نسخة احتياطية بتلك السهولة، ولكن هناك أسلوب تَستطيع إستعمالها لإستعادة المعلومات التي لا تبقى منها نسخة احتياطية لديك ،سنتعرف عليها سويًا اليوم.


 لاسترجاع مراسلات واتساب المحذوفة بيسر ستحتاج إلى تنشيط ميزة أخذ نسخة

 احتياطية من المحادثة Chat Backup بواسطة الإعدادات، بإتباع الخطوات الآتية:


انتقل إلى تطبيق واتساب
اضغط على الإعدادات Settings
ثم اضغط على المحادثة Chats
ثم اضغط على خيار النسخ الاحتياطي للمحادثات Chat backup
ثم اضغط على خيار نسخ احتياطي لجوجل درايف backup to google drive ثم سوف تظهر لك لائحة بدائل تَستطيع عن طريقها تحديد المدة الزمنية التي ترغب أن تحتفظ فيها بنسخة احتياطية من محادثاتك “متكرر كل يوم أم أسبوع أم شهر” وذلك يعود لاختيارك.


للحصول على خطة نسخ احتياطي أكثر تطورا لأجهزة أندرويد، يمكنك الذهاب لأسفل للوصول إلى قسم استراتيجية النسخ الاحتياطي المتقدم في واتساب Advanced WhatsApp Backup Strategy ملاحظة: من المهم أن تعلم أن تطبيق واتساب سيقوم بحفظ أحدث ملف نسخة احتياطية في نظام التشغيل آي أو إسiOS  وأحدث ملفين للنسخ الاحتياطي في نظام التشغيل أندرويد  Android.

طريقة استرجاع مراسلات واتساب المؤرشفة:

إذا تمت أرشفة الشات منذ مرحلة، فلا يزال بإمكانك استعادتها.

أولًا: في نظام التشغيل آي أو إس iOS


انتقل لأعلى في لائحة المحادثة حتى تبدو المراسلات المؤرشفة، ثم اضغط عليها
اسحب إلى الأيسر على الشات التي ترغب في استعادتها
اضغط على إلغاء الأرشفة Unarchive



طريقة استرداد مراسلات واتساب المحذوفة مع وجود نسخة احتياطية منها :


ثانيًا: في نظام التشغيل أندرويد Android


اضغط على نص دردشات مؤرشفة المتواجد أسفل لائحة الشات
اضغط مع الاستمرار على المحادثة التي ترغب في استردادها
ثم اضغط على  نموذج إلغاء الأرشفة Unarchive



طريقة استرداد مراسلات واتساب المحذوفة بلا وجود نسخة احتياطية منها:


تَستطيع إستعادة تلك المراسلات بواسطة برنامج Android Data Recovery وهو تطبيق يعمل على أنظمة التشغيل ويندوز وماك، ويتيح لك إستعادة المراسلات المخصصة بهاتفك والصور والفيديوهات ومُحادثات تطبيق واتساب وغيرها عن طريق خطوات سهلة، وهو يدعم مختلَف أشكال الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد .

لاسترداد مراسلات واتساب المحذوفة مع عدم وجود نسخة احتياطية اتبع الخطوات الآتية:الخطوة الأولى: قم بتوصيل تليفونك بالكمبيوتر


قم بتنزيل برنامج Android Data Recovery، وتثبيته على جهاز الحاسب الآلي المخصص بك
قم بتوصيل تليفونك بالكمبيوتر عن طريق كابل USB
انتظر إلى أن ينتهي التعرف على تليفونك أتوماتيكًا

 


الخطوة الثانية: سيطلب منك البرنامج تنشيط إعدادات التصحيح Enable USB debugging بالجهاز قبل بدء عملية الفحص


اتبع الخطوات التي تمكنك من دخول وضع تصحيح الأخطاء:


ابحث عن آيقونة الإعدادات Settings على شاشة تليفونك، واضغط عليها
اضغط على خيار بشأن التليفون About Phone
اضغط على خيار Build number تقريبًا 7 مرات، حتى تبدو لك رسالة “أنت في وضع المطور  You are under developer mode
ارجع مرة ثانية للإعدادات Settings
ابحث عن بدائل المطور Developer options واضغط عليها
قم بتشغيل الزر المتواجد أعلى الشاشة، وابحث عن خيار إعدادات التصحيح USB debugging، قم بتشغيله واضغط على خيار موافق في النافذة المنبثقة.


الخطوة الثالثة: اختر الملف الصحيح


بعد تنشيط نمط USB Debugging، وقيام البرنامج بالتعرف على تليفونك، قم حينها باختيار القسم الذي ترغب في عمل مسح له لاسترجاع المعلومات المفقودة.

كما في الصورة الآتية قمنا باختيار قسمي  WhatsApp و WhatsApp Attachments
اضغط على زر الآتي Next في الزاوية اليمنى بالأسفل


الخطوة الرابعة: السماح بالبحث عن المعلومات المفقودة لاستردادها


تظهر رسالة تطلب إعطاء البرنامج الصلاحية لعمل مسح لهاتفك، وتستطيع إعطائه تلك الصلاحية  بواسطة الضغط على أي من الاختيارات الآتية  Allow أو Grant أو Authorize، وهذا على حسب نوع هاتفك. بمجرد الانتهاء من تلك الخطوات سوف يقوم البرنامج بعمل مسح وإستعادة للمعلومات، قد يستغرق ذلك بعض الوقت، وبعد أن ينتهي البرنامج من عملية المسح ستتمكن من مشاهدة كل الملفات والمُحادثات التي يُمكن إستعادتها، وهذا بواسطة الضغط على خيار واتساب المتواجدة في يسار الشاشة، وبعد هذا قم بتحديد ما تُريد استعادته واضغط  .



0 comments

إرسال تعليق