ما هو تطبيق ماي اتصالات؟
تطبيق My Etisalat تطبيق مجاني خاص بعملاء شكرة اتصالات مصر. التطبيق يمكنك من إدارة حسابك بكل سهولة، والتواصل مع خدمة عملاء اتصالات بالإضافة إلى متابعة كافة بيانات الاستهلاك الخاصة بك سواء في المكالمات أو الإنترنت المنزلي أو الموبايل إنترنت والعديد من المميزات الرائعة الأخرى.
مشكلة تعذر تسجيل الدخول في تطبيق ماي اتصالات
عند تنزيل تطبيق ماي اتصالات وتثبيته سواء على أجهزة الأندرويد أو الآيفون أو قمت بحذفه وإعادة تحميله من جديد قد تواجهك مشكلة عدم التمكن من تسجيل الدخول، وتظهر لك رسالة خطأ بعدم الاتصال بالانترنت بالرغم من كونك متصلا بالإنترنت، ويتعذر تسجيل دخولك على الحساب الخاص بك بكافة طرق التسجيل المتاحة مثل الإيميل أو رقم الهاتف أو الكشف عن الرقم بشكل تلقائي.
خطوات حل مشكلة تسجيل الدخول لتطبيق My Etisalat
كما تشاهد في الصورة السابقة التطبيق لا يعمل بالرغم من الاتصال بالإنترنت، ولحل هذه المشكلة البسيطة كل عليك هو القيام بالخطوات التالية:
- في البداية تأكد من اتصالك بالإنترنت من خلال شريحة اتصالات، ثم قم بالتوجه إلى إعدادات الهاتف.
- من خلال قائمة الاتصالات انقر على خيار إدارة بطاقة SIM.
- قم بالضغط على الشريحة الخاصة بإنترنت اتصالات.
- من خيارات نمط الشبكة ستجد الأنماط التالية: (2G – 3G - LTE)، قم باختيار النمط 2G.
- الآن، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى، وستجد أن المشكلة تم حلها وبإمكانك الوصول لحسابك الخاص بك.
- بعد أن يتم فتح التطبيق ونجاح عملية التسجيل تستطيع تغيير نمط الشبكة مرة أخرى حسب رغبتك، وسوف يعمل تطبيق ماي اتصالات دون مشاكل.